酒类企业如何加强品牌运营

  二十一世纪的经济逐渐从产品经济转向品牌经济,品牌运营时代已经到来,品牌优势已成为企业市场决胜的重要武器。目前我国酒类市场的竞争也逐渐从价格竞争、质量竞争转向了品牌竞争,品牌影响力的大小直接关系到企业在市场上的竞争力之优劣,白洒中的“茅、五、剑”,葡萄酒中的“张裕”、啤酒中的“青岛”、“哈尔滨”等品牌能久经风雨而青春永驻,根本就在于其品牌的永恒魅力,“古井”、“泸州老窖”、“酒鬼”、“长城”、“王朝”、“燕京”、“珠江”、“金星”等重量级的后起之秀能有今日之辉煌,无不是得益于企业注重品牌运营的结果。

  品牌运营在国外已有百余年的历史,我国只是从改革开放后才逐步引入,只有二十年左右的时间,所以品牌运营理无论是在论研究,还是在实际操作方面,均还有许多不完善的地方,我们在吸收和消化国外先进经验的同时,应重视结合我国实际情况进行研究、总结、提高。目前在我国酒类品牌运营过程中,许多名酒企业已逐步建立起较为科学、规范的品牌运营体系,取得了可喜的成绩,如“青岛”啤酒品牌价值1999年已达到46.83亿元人民币,“五粮液”在1998年其品牌价值已达到60.62亿元人民币,但目前随着酒类企业对品牌运营重要性认识的提高,实施品牌运营的企业越来越多,但在许多刚起步的酒类企业中,还有许多不规范的地方,品牌运营缺乏科学性,而且有些企业对品牌运营理解错误,诸如认为品牌运营就是加大广告宣传;名字新、特、异就是好品牌等等。错误的观点和盲目的操作,导致了高投入的低效性,造成了大量的资源浪费。

  如何使我国酒类品牌运营更加规范、科学,提高品牌运营的效果,是目前酒类企业家需要认真思考和探讨的问题。笔者谨此就建立规范、科学的品牌运营体系应重视的几点,谈谈自己的点滴之见,与同仁商榷。

  一、必须具备品牌运营的前提:

  品牌运营是一个系统工程,没有“好产品”这一前提作,品牌运营是不可能成功的,因为消费者对某一产品的选择首先是产品本身的功效性,包括产品的内在质量、外在包装、销售价格、售后服务等,只有在同一类产品本身差异性较小的情况下,消费者才把终的选择点放在了品牌上,所以产品是品牌的载体,没有“好产品”这一强有力的支撑点,品牌是不能腾飞的,只能成为一只在地上行走的鸡,而不能成为展翅高空的鹰。所以,无论何时,都应把重视产品质量视为企业的生命,吸取“秦池”只重宣传,而忽视产品质量的提高和产品创新,折戈沙场,品牌被拍卖的惨局,在提高产品质量,降低产品成本,增加产品品种,提高科技含量方面多下功夫。“茅台”、“青岛”特有的传统酿酒工艺与先进的现代科技结合,所酿造的酒以无以论比的特色赢得消费者的厚爱,才得以使品牌之树枝繁叶茂。

  二、品牌的命名是关键:

  酒类品牌的命名比起其它商品更加重要,因为无论是白酒、葡萄酒、啤酒还是黄酒都有数千年的发展历史,几乎贯穿了整个人类文明史,有着深厚的文化沉积,在不同的时代、民族和国家形成了各具特色、博大精深的酒文化。所以消费者对酒的消费已经演绎成为对文化的消费与享受。品牌必须体现产品的文化并对其内涵进行挖掘、延伸、创新和弘扬。的背后是文化,文化是品牌的灵魂和精神,所以对酒类品牌的命名,应从名字本身体现一种与酒有关的文化,或借酒来宣扬一种精神。“茅台”、“青岛”以酒的产地命名,“杜康”、“张裕”以酒的酿造者和缔造的名字命名,都与酒有关,“金威”、“长城”则通过酒来宣传一种“之路”、“众志成城、坚不可摧”的精神,以酒壮志,以酒传神。

  三、品牌的宣传必须注重有效性:

  随着产品质量差异的日益缩小,社会逐步进入了“印象时代”,消费者购买的虽然是商品,但品牌印象对消费者的选择倾向具有不可忽视的作用。“酒香也怕巷子深,好货也得勤吆喝”,消费者对产品的印象主要获得于广告宣传,所以广告宣传在酒类品牌运营过程中起着关键作用,正如着名广告学家奥格威所说:“每一个广告都应看作是对品牌印象的长期投资”。对品牌进行广告宣传的重要性这一点酒类企业家早已达成共识,可以说许多酒类企业老总对广告的投入是不惜千金。但我们更应清醒地看到,许多广告投入是不益的,往往因定位不准,宣传错位,致使大量的媒体广告,糖酒会上的巨额花费,没有起到应有的效果,造成广告资源浪费,一拳打在空气里。现在许多酒类企业资金紧张,已无法承担大鸣大放式的巨额宣传费用,但不宣传又不得已,所以加强广告宣传管理,加强市场调研,提高广告资金利用率是搞好品牌运营的重要决策。

  四、加快酒类品牌的创新:

  时代在变,消费者的消费观念也在变,品牌不但应继承原有的文化内涵,更应紧跟时代的步伐,有所创新和发展。酒类品牌的创新,但重要的就是品牌的文化内涵创新和运用创新。

  (一)文化内涵的创新:每一种酒类品牌都有其特定的文化内涵,品牌的文化内涵虽然在消费者心目中已形成一种相对固定的概念,但随着竞争形势和消费倾向的千变万化,也会出现与市场需求的背离性和不适应性,这就要对品牌文化内涵进行创新。“赊店”酒这一名字本身是引用刘秀“以旗赊酒”的历史典故,文化内涵丰富,并以此而很快成为名酒,近年来该公司又通过与体育联姻,通过支援体育事业,使品牌形象更突出时代感、青春感,使品牌的形象更加丰满,影响力更广泛。

  (二)使用范围创新:

  1、品牌延伸战略:即企业在一个成功的品牌下,不断推出新产品,也即企业对产品组合中全部产品项目采用同一个品牌名称,又称为统一品牌战略或“家族品牌”战略。如古井集团公司所有白酒系列产品不论高、中、低档均使用“古井”这一品牌,而且在企业实施多元化战略后,为实现品牌资源共享,使其它产品借船出海,把“古井”这一着名白酒品牌又使用到啤酒、葡萄酒上,使“古井”品牌更加形象突出。

  2、延伸品牌战略:也即多品牌战略,企业借原有品牌的影响力和度,以原品牌为主导和依托,在新产品上使用新的品牌,从而实现两个以上的品牌。青岛啤酒在其实施规模扩张过程中,惜牌如金,如绝不轻易允许其二十多个成员企业其使用“青岛”这一品牌,而是实施多品牌战略,成员企业基本上仍使用原品牌,只在商标上加注“青岛啤酒系列产品”字样,这样不但利用了原有品牌资源,而且防止成员企业因产品质量一时达不到青啤标准而给“青岛”啤酒品牌形象造成损失。五粮液集团以生产名酒“五粮液”而成为效益的白酒企业,为了占领更加广阔的市场空间,使产品向中、低档市场延伸,又不致“五粮液”这一品牌形象低档化,也实施了多品牌战略,在“尖庄”这一中档酒品牌的基础上,以“五粮液”品牌为依托,根据不同消费群体和区域市场开发出“五粮醇”、“五粮春”、“五粮神”、“京酒”、“浏阳河”、“金六福”等,使其产品市场规模迅速扩大。

  五、加强品牌的保护:

  “木秀于林,风必摧之”,一个酒类品牌,经过企业的苦心经营,甚至是几代人的努力而为之后,就会遭到不法分子的假冒、仿造或投机钻营者对其商标的抢先注册。如“杜康”酒,因其深厚的品牌文化内涵和优异的品质,八十年代曾风行,成为名酒,但造假者群起四方,让酒厂防不胜防,损害了企业声誉和产品形象,导致一个着名品牌因此而一蹶不振。贵州茅台镇许多小酒厂借用“茅台酒”的名气,在酒名或企业名字上借用“茅台”二字,让消费者分不清真假,如1999年茅台实现利税6亿多元,上交税收3.4亿多元,而不止一家的侵仅企业年销售收入竟然也上亿,但上交税款才几万元,多的也不过200万元,各地造假者更是运用各种造假方法制造假“茅台酒”,给真正“茅台酒”造成极大损失,茅台酒厂每年用于打假的资金都超过了千万元,但效果并不理想,为了保护品牌,本着对消费者负责的态度,投下巨资在许多大城市开设“茅台酒”专卖店。民权葡萄酒厂所使用的“长城”商标,成为之后却没有注册,被河北一家葡萄酒生产企业的抢注,打起官司也没赢,“长城”品牌也易主他人,只好用“民权”这一商标。

  所以加强对品牌的保护是品牌运营中不可忽视的重要部分。首先要加强品牌注册管理。

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